Бесплатные услуги для пассажиров поезда, о которых почти никто не знает...

Давайте представим ситуацию: вы опоздали на поезд, сошли не на своей станции, допустили ошибку в билетных данных или просто заскучали во время долгой поездки. Согласитесь, такое могло приключиться с каждым. Однако не стоит отчаиваться, господа, выход есть всегда. 

Для таких случаев есть целый список полезных услуг и опций, о которых вы даже могли и не знать. Давайте рассмотрим каждый пункт в отдельности. Начнем, пожалуй, с самого главного - покупки билета.

Чтобы не стоять в очереди, билет можно купить с помощью сервиса продажи билетов через сеть Интернет, который стал. понятным даже тем, кто нечасто имел с ним дело.

Выбирая в Интернет-сервисе нужный поезд, вы сможете ознакомиться с его маршрутом. Есть и схема расположения вагонов. Она совпадает с реальностью.

Еще одно нововведение касается работы с пассажирами. Теперь в 30 поездах России можно обходить кассу стороной и сразу идти на посадку с билетом, оплаченным через Интернет и распечатанным на любом принтере. Этот сервис называется электронной регистрацией и доступен на сайте РЖД. Там же можно ознакомиться со списком поездов, которые предлагают эту услугу.

Что еще теперь допустимо для пассажиров?

Выехать раньше срока

Вы можете отправиться в путь поездом, который отходить на несколько часов или даже дней раньше того срок, который указан в вашем билете, причем, заметьте, - без всякой доплаты. При наличии свободных мест, разумеется.

Получить билет при опоздании

Не паникуйте, если вы отстали от поезда. Вы имеете право в течение 24 часов возобновить действие билета на другой поезд. Однако придется доплатить стоимость плацкарты, то есть одну из трех частей, составляющих общую цену проезда, кроме стоимости билета и тарифной части.

Сойти с поезда на несколько дней

Пассажир имеет право делать остановку в пути следования. Вам продлят срок действия билета, но не более чем на 10 суток. Для этого нужно предъявить свой билет в кассе на станции, где вы решили погостить, для проставления на отметки об остановке в течение 3 часов с момента прибытия вашего поезда на эту станцию. А при возобновлении поездки нужно будет оплатить лишь стоимость плацкарты билета.

Не беспокоится об ошибке 

Это хорошая новость, особенно - для невнимательных товарищей, которые покупают билеты через интернет. В случае расхождения данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в билете, на одну букву в фамилии и на одну цифру в номере, вас всё равно пустят в поезд.

Целиком занять багажное место

Преимущественное право для использования нижнего места для ручной клади имеет пассажир, проезжающий на нижней полке, а верхнего места — пассажир, проезжающий на верхней. Так что вы не обязаны ни с кем делиться своей полкой или нижним рундуком.

Провезти собаку-проводника без оплаты и документов

Плата за перевозку собак-проводников не взимается. Не придется оформлять и другие перевозочные документы. Это ведь ваш самый верный друг. Он должен лишь иметь ошейник, намордник и находиться всегда рядом со своим хозяином.

Бесплатно пользоваться туалетом на вокзале

Туалет на вокзалах для пассажиров бесплатный. При предъявлении билета с вас не должны брать деньги за посещение туалетов на всем пути следования поезда. Так что не выбрасывайте свой билет, в том числе и электронный.

Попросить настольные игры

Наверняка не многие знают, что у проводника можно бесплатно попросить стакан, ложку, даже если вы не покупаете чай, а также вилку, набор ниток и иголок, предметы ухода за одеждой и обувью. Вам дадут медикаменты. А если заскучаете, обратитесь к проводнику за настольными играми. Готовьтесь сразиться в шашки, шахматы и домино, не вкладывая деньги.

Так что, господа, смело отправляйтесь в путь по магистралям РЖД!

Вадим ШЕРШОВ