Клиенты-физические лица могут отказаться от бумажных квитанций

Клиенты-физические лица могут отказаться от бумажных квитанций и перейти на получение счетов за электроэнергию по электронной почте.

Воспользоваться новым сервисом может любой клиент Дальневосточной энергетической компании – нужно лишь заполнить анкету на нашем сайте. http://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/receipts/

Это позволит Вам:

- иметь постоянный доступ к платежному документу, даже находясь за пределами региона - например, в командировке;
- свести к минимуму возможность неправомерного доступа к личной информации, указанной в квитанции;
- свести к минимуму вероятность потери квитанции при доставке;
-снизить использование бумаги, а значит - спасти от вырубки несколько деревьев.

Для корректности начислений рекомендуем ежемесячно передавать показания с 20 по 25 число по любому удобному для Вас способу:

- По телефону 8-800-234-7777 (звонок бесплатный)
- Через сайт компании по адресу : http://www.dvec.ru/pokazaniya/
- Через личный кабинет.
- Через мобильное приложение

Для удобства передачи показаний, а так же для контроля начислений и оплат, ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» внедрило новый сервис - мобильное приложение «Личный кабинет клиента» для смартфонов, коммуникаторов и планшетов. Приложение позволяет получить доступ к личному кабинету в любой точке, где есть мобильный интернет или Wi-Fi.

С помощью нового приложения потребители смогут узнать информацию о состоянии лицевого счета, произвести оплату за потребленную электроэнергию, оперативно передать показания приборов учета. Кроме того, сервис позволит просмотреть историю начислений и оплат, получить сведения о ближайших пунктах обслуживания и уведомления о новостях и событиях ПАО «Дальневосточная энергетическая компания».

Приложение является бесплатным и доступно для устройств, работающих на базе операционных систем Android (начиная с версии 4.0) и iOS (начиная с версии 7.0). Скачать приложение «Личный кабинет ДЭК» можно в GooglePlay , AppStore или по ссылке на сайте www.dvec.ru. 

Для личного кабинета клиента действует единый логин и пароль вне зависимости от того, каким способом абонент в него входит: заходить через сайт личного кабинета issa.dvec.ru или мобильное приложение. Зарегистрировать единый пароль и логин можно как в мобильном приложении, так и на сайте всего за несколько минут.

Более подробно с работой данного приложения можно ознакомиться на главной странице официального сайта ПАО «ДЭК» 

(http://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/cabinet/) в сервисе «Личный кабинет клиента».

После регистрации в мобильном приложении в течении суток будет открыт доступ к базе данных

Телефон для справок 8-800-234-7777, звонок бесплатный
Телефон для справок по рассылке: 8-4234-315215

«Золото Уссурийска»