Пришло время передачи показаний

Филиал ПАО «ДЭК» Дальэнергосбыт принимает показания приборов учета электроэнергии и горячей воды. Показания принимаются ежемесячно в срок с 20 до 25 числа.

Для удобства потребителей разработан ряд интерактивных сервисов.

Наиболее быстрыми способами информирования энергетиков являются передача данных:

1. через сервис «Личный кабинет» клиента ПАО «ДЭК» и его мобильное приложение;
2. через специальный раздел «Передача показаний» на официальном сайте ПАО «ДЭК» (www.dvec.ru), регистрация не требуется;
3. через мессенджер Viber (круглосуточно, аккаунт «ДЭК»);
4. по телефону Единого контактного центра ПАО «ДЭК: 8 (800) 234‑77‑77;

· через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе) круглосуточно;

· через оператора Единого контактного центра: с понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00ч., в субботу с 9-00 до 17-00ч. (в период приема показаний);

5. через ящик для приема показаний, размещенный у входа в клиентский офис ПАО «ДЭК»;
6. по телефону(ам) клиентского офиса отделения:
7. по электронной почте:
8. через SMS, направленное на номер: 8 924 234 40 00 (по электрической энергии);
9. через старшего по дому;
10. на сайте VL.RU;
11. через Приложение OFFO, OFFO - бесплатное приложение.

Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО "ДЭК".

При использовании данных электронных сервисов показания автоматически фиксируются в базе, что позволяет сообщать сведения о количестве потреблённых коммунальных ресурсов в любое время суток одновременно большому количеству клиентов.

При непредставлении потребителем показаний приборов учета за расчетный период в установленные сроки, размер платы определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям индивидуального или общего прибора учета в порядке, установленном п.59 Правил, утвержденных ПП РФ №354.

Более подробную информацию о способах передачи показаний можно узнать на сайте www.dvec.ru

Справка

Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» - Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» - образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, Нерюнгринского района республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.

РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации, а также энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Чувашской Республике, Красноярском крае и Рязанской области. Все 4 сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими более 3 млн бытовых абонентов и свыше 100 тыс. юридических лиц.

"Золото Уссурийска"