Более 150 выездов совершает ежедневно скорая помощь Уссурийска
07.07.14Жизни горожан каждый день спасают 13 бригад скорой медицинской помощи. Об этом «Золоту Уссурийска» рассказал главный врач станции скорой медицинской помощи в Уссурийске А. Н. Федейкин.
Уссурийская станция скорой помощи ежедневно обслуживает более 150 вызовов по оказанию как неотложной, так и экстренной помощи. Возможно, многие горожане пока не знают, что существует разница между этими двумя видами помощи. Тем не менее, она есть, и диспетчеры СМП учитывают ее в целях обеспечения оптимального режима работы бригад. «Диспетчеры – квалифицированные медики. Только грамотные медработники могут со слов звонящего понять, к какому виду отнести вызов», - объяснил Александр Федейкин. А разница имеет большое значение: то, как определит причину звонка диспетчер, может повлиять на скорость прибытия кареты скорой помощи в нужное место.
В некоторых случаях больной может немного подождать – причинами таких вызовов могут быть хронические заболевания или болезни, не угрожающие жизни человека, например, температура или повышение давления у взрослого. В таком случае речь идет о неотложной помощи, и бригада врачей должна прибыть по вызову не позднее, чем через два часа. Хотя, по словам Александра Федейкина, таких задержек не возникает.
Скорая же помощь отлагательств не терпит: на вызов бригада врачей должна приехать в течение 20 минут. Если у пациента произошел сердечный приступ, случилось обострение хронических заболеваний, представляющих угрозу для жизни, сложная травма, или это вызов на ДТП - медики прибывают на место незамедлительно. «Для оказания скорой помощи бригада приезжает на вызов в течение двадцати минут в 98 % случаев, - отмечает Александр Федейкин, - ведь в Уссурийске обычно не бывает больших дорожных пробок, а все районы расположены компактно».
Станция скорой помощи обслуживает весь городской округ, с должным вниманием относясь и к вызовам из сел: «Даже в тех случаях, когда село расположено далеко, сельский фельдшер оказывает первую помощь, в то время как наши врачи незамедлительно отправляются в путь. Как правило, слаженная многолетняя работа дает хорошие результаты, и инцидентов не возникает».
Разделение вызовов на «скорую» и «неотложную» помощь прописано в приказе 388 Н, который вступил в силу с 1 января 2014 года. Затем действие приказа было приостановлено, и вновь он начал действовать с 1 июля 2014 года. В нем прописано время прибытия в обоих случаях. На Уссурийской станции медпомощи такая система действует давно: «Мы всегда распределяли вызовы, и делалось это для того, чтобы правильно организовать свои силы. При этом мы всегда вели детальную статистику, чтобы контролировать ситуацию», – подчеркнул Александр Николаевич.
Все автомобили скорой, а их на СМП Уссурийска 24 единицы, современные и полностью укомплектованные для любого вида оказания помощи. В аптечках врачей есть все необходимые препараты, поэтому разделения ни среди автомобилей, ни среди врачей нет. Любая карета «скорой» окажет квалифицированную медицинскую помощь любой сложности.
В дальнейшем планируется передавать вызовы неотложной помощи врачам из местных поликлиник. В городе будет создана отдельная служба. И даже если она будет работать в часы работы поликлиник, это станет большим подспорьем в работе станции скорой помощи, позволив разгрузить график бригад станции.
Данный проект пока только в процессе подготовки, и чтобы обеспечить достаточное количество бригад, в часы пик (с 18.00 до 24.00 часов) к 13 основным подключаются дополнительные бригады. Это позволяет добиться того, что даже неотложные вызовы в среднем ждут не более 25 минут. В праздничные и выходные дни вызовов бывает около 200, однако большую часть составляют все же не экстренные вызовы, а неотложные.
Разумеется, такое разделение сил никак не отразится на звонящих людях, однако Александр Федейкин хотел бы обратить внимание на то, что для того, чтобы сократить время прибытия врачей и правильно определить диагноз, в «скорую» нужно звонить правильно. Скорую или неотложную помощь можно вызвать по номерам: 112, 03 (с городского телефона) и 103 с мобильного.
Необходимо:
- начать разговор с озвучивания адреса, где находится больной. Эта мера применяется для того, чтобы даже при оборвавшемся телефонном разговоре врачи смогли прибыть на место;
- назвать имя, фамилию, возраст и пол больного;
- максимально точно описать все симптомы и причины беспокойства больного;
- немаловажно соблюдать спокойствие и не тратить зря время на возмущения о расспросах диспетчера. Помните, выяснение причины вызова – очень важная часть работы «скорой помощи». Лаконично и без паники объясните, в чем дело, и ждите скорейшего прибытия бригады медиков.
Также на станции можно по телефону получить консультацию старшего врача. Позвонив по номеру 30-40-17, можно узнать, как действовать в той или иной ситуации.
«Золото Уссурийска»