Чем поможет омбудсмен?

В Уссурийске действует приемная представителя уполномоченного по правам человека в Приморском крае по городу Уссурийску Д. В. Юферова.

Приёмная находится по адресу: улица Плеханова, 64.

Закон для всех

Не секрет, что региональные руководители или чиновники, являясь, как говорят, «слугами народа», используют свое положение не во благо людей. А зачастую устанавливают свои правила, которые наоборот ущемляют права и свободы простых граждан. Для того чтобы защитить их заставить власть эффективно работать, и существует институт омбудсменов – уполномоченных по правам человека.

- Дмитрий Владимирович, в каких же случаях граждане могут к вам обращаться?

- Перед тем, как обратиться с обращением к омбудсмену, податель жалобы должен обжаловать действия или бездействие властей, решения должностных лиц или органов в административном, или судебном порядке. Если предыдущий результат не удовлетворил, то можно обратиться к уполномоченному.

Есть еще одно но… Омбудсмен рассматривает жалобы, касающиеся исключительно должностных лиц и органов. Вы можете пожаловаться о несправедливом решении суда, о нарушениях прав в тюрьмах, колониях, больницах и так далее, но не на частное лицо. К примеру, ваш начальник нарушил законодательство, вы обратились в комиссию по трудовым спорам или суд. Его решение вас не устраивает. Вы считаете, что оно неверно и ваши права нарушены, тогда милости просим в приемную омбудсмена.

Когда рыльце в пуху

По словам Д. В. Юферова, бывают в его практике ситуации, когда граждане требуют невозможного.

- К примеру, приходит жительница города и жалуется на отсутствие жилья, которое ей по закону обязаны предоставить, - рассказывает Дмитрий Владимирович. – Отправляю запрос в соответствующие службы АУГО, и мне отвечают, что эта женщина действительно стоит в общегородской очереди на получение квартиры. А там, кроме нее, сотни таких же горожан. Передвинуть ее очередь в одночасье невозможно. И дом я ей построить не могу.

Но главная проблема – это неисполнение законодательства самими гражданами. В 40-м номере вашей газеты в статье «Кидалово с московским привкусом» был описан случай, когда руководство строительной компании ООО «Альянс Строй» в течение нескольких месяцев не выплачивало зарплату рабочим. При этом сами строители не заключили с компанией трудовых договоров. Как защитить права этих людей от произвола работодателей, если они сами нарушили закон?

Зачастую горожане, особенно старшее поколение, становятся жертвами нечестных граждан. К примеру, пожилая женщина, продавая свою квартиру, поверила покупателям на слово, понадеялась на их порядочность. Она подписала все необходимые для переоформления жилья бумаги, не получив предварительно от них денег. В результате нет ни квартиры, ни денег. Неужели сложно было обратиться к юристу? Потратив 500 рублей за прием, пенсионерка сберегла бы остальные деньги от мошенников.

- То есть вы не настаиваете на том, что граждане сами обязаны знать законодательство и защищать себя?

- Знать закон необходимо, но, согласитесь, профессиональный юрист разбирается в законодательстве гораздо лучше, чем, скажем, фермер. Поэтому, когда что-то случается, гражданам лучше не лезть самим в законодательные дебри, а обратиться к специалистам.

Как подавать жалобы?

Это можно сделать, записавшись на прием во Владивостоке по телефонам: 8 (423) 231-93-48, 8 (423) 237-56-86. Адрес уссурийского представителя указан выше. Стоит отметить, что, согласно статье № 15, ФКЗ «Об Уполномоченном», он обязан принять к рассмотрению заявления и жалобы, как граждан России, так и иностранных лиц, находящихся на ее территории, а также лиц, не имеющих гражданства.

Жалобу уполномоченному могут подать лица, находящиеся в колониях, СИЗО, психиатрических клиниках.

Беседовал Андрей ТКАЧЕВ