Всё для удобства абонентов

Уссурийское отделение «Дальэнергосбыта» приглашает абонентов в Центр обслуживания потребителей на Плантационной, 34.

В рамках реализации программы ОАО «ДЭК» по улучшению качества обслуживания клиентов уже почти год в Уссурийске работает второй Центр обслуживания потребителей по ул. Плантационной, 34. Здание новостройки находится на углу улиц Комсомольская и Тургенева.

ЦОП отвечает всем необходимым требованиям. Просторное помещение рассчитано на прием до 600 абонентов в день. Это позволяет снять часть нагрузки с центрального офиса на ул. Суханова, 55-А и сократить очереди. Для удобства посетителей предусмотрены комфортные столы и стулья, а также система кондиционирования воздуха.

Для потребителей работают три окна, где можно получить весь спектр услуг. Абоненты могут сверить показания электросчетчиков и произведённых начислений, подать заявление на открытие лицевого счета, заключить соглашение о погашении задолженности в рассрочку, оформить заявку на опломбировку прибора учета, передать его показания, получить информацию о тарифах, дубликаты квитанций и доступ в «Личный кабинет» на сайте компании. В кассе центра оплатить квитанции за потребленную электроэнергию могут как абоненты - физические лица, так и юридические.

В первую очередь, ЦОП рассчитан на абонентов, проживающих в ближайших микрорайонах железнодорожного вокзала, Слободы и Междуречья. Теперь им не придется ехать в центр города, чтобы получить необходимую информацию. Но двери Центра обслуживания потребителей на Плантационной, 34 открыты для всех абонентов Уссурийска и края.