Авито первым из классифайдов запускает опцию корзины (Shopping cart)

Теперь покупатели смогут собрать заказ и одним кликом оплатить несколько товаров от одного или разных продавцов. В корзину можно будет добавить любые товары частных продавцов с подключенной Авито Доставкой.

Авито стал первым классифайдом[1], запустившим возможность заказывать и оплачивать единый заказ одновременно от разных частных продавцов. Ранее опция корзины была доступна пользователям только на маркетплейсах — для покупок у юридических лиц и ИП — и в стандартных интернет-магазинах.

Теперь в объявлениях помимо кнопки “Купить с доставкой” появится кнопка “Добавить в корзину”. После добавления всех товаров пользователь сможет перейти в корзину для редактирования и оформления заказа.

Запуск корзины дает следующие возможности:

1. Заказ разных товаров одного продавца в одной посылке. Они автоматически будут объединены в одну посылку, то есть не надо будет оформлять и оплачивать две разных Авито Доставки и отправка обойдется дешевле. Продавец отправит выбранные вещи в одной коробке.

2. Заказ нескольких единиц одинакового товара одного продавца (например, два одинаковых свитера).

3. Заказ товаров от разных продавцов с однократной оплатой. Так, если покупатель закажет кроссовки, сумку и джинсы у трех разных продавцов из Москвы, Новосибирска и Владивостока, заказ будет состоять из трех упаковок, каждая из которых поедет своим маршрутом. Но оплатить и оформить Авито Доставку нужно будет только один раз.

“Корзина — это уникальный для сервисов объявлений запуск и следующий шаг в развитии Авито Доставки. Почему это кардинально новый продукт? В отличие от стандартных площадок e-commerce, у нас действуют специально приспособленные для частных лиц интеграции со службами доставки, и особенные процессы, например, такие, как безопасная сделка с заморозкой оплаты, проверка целостности и комплектности товара и другие. Чтобы реализовать функцию корзины, команда Авито с нуля создала новые логистические сценарии и финансовые интеграции. Корзина сделает процесс покупок для пользователей удобнее и быстрее, за счет одной транзакции вместо нескольких, а также позволит сэкономить на доставке, если товары заказываются от одного продавца. В будущем появится возможность заказывать одновременно у частных и бизнес-продавцов”, — отмечает Иван Гуз, заместитель генерального директора Авито.

Механизм безопасной сделки останется прежним — после того, как покупатель оплачивает на платформе товар картой, банк-партнер замораживает эту сумму. Деньги переводятся продавцу только после того, как покупатель принимает товар. Если покупатель отказывается от товара, стоимость покупки и доставки возвращается ему на карту, а вещь отправляется продавцу за счет Авито.

Число объявлений, в которых подключена опция продажи через Авито Доставку, в этом октябре превысило цифру в 64 млн — и выросло в два раза за год. Самыми популярными категориями в Авито Доставке являются “Одежда, обувь, аксессуары”, “Запчасти и аксессуары для автомобилей” и “Детская одежда и обувь”, а также “Электроника”. Во Владивостоке в сентябре-октябре этого года продажи товаров из раздела “Одежда, обувь, аксессуары” выросли в четыре раза, “Запчасти и аксессуары для автомобилей” покупали на 45% чаще, а “Детскую одежду и обувь” и “Электронику” – в 2,1 раза и на 48% активнее соответственно по сравнению с прошлым годом.

Как работает корзина на Авито

Выбор способа доставки

Покупатель сможет выбрать способ доставки для каждой части заказа. Можно как заказать все товары в один и тот же пункт выдачи заказов, так и в разные, также возможно будет выбрать одну службу доставки или несколько. Опцию заказа через корзину поддерживают все логистические партнеры Авито. При этом объединение товаров в одну посылку на старте будет доступно для заказов через Boxberry, EXMAIL и DPD (позже планируется подключение Почты России, СберЛогистики и СДЭК).

Работа корзины синхронизируется на всех устройствах пользователя, по аналогии с Избранным. То есть, добавив товары и отметив их галочками на телефоне, пользователь увидит такой же состав товаров и у себя в аккаунте на компьютере.

Отслеживание статуса и отмена заказа

Заказ от одного продавца будет объединяться в одну упаковку, при этом на товары разных продавцов будут оформляться независимые заказы. Каждый заказ будет идти со своим статусом для отслеживания, уведомления будут приходить напрямую в чат. Статусы заказов от разных продавцов не зависят друг от друга. Поэтому пользователь сможет отменить один заказ, при этом остальные будут доставлены.

Перспективы развития

В этом году Авито добавит к продавцам, от которых можно будет положить в корзину товары, магазины-профессиональных продавцов, оформленных как юридические лица. В следующем году Авито рассматривает возможность также включить опцию покупок через корзину у продавцов, с подключенной Delivery by Seller — доставкой силами продавца.

Скриншоты, как выглядит интерфейс корзины, доступны по ссылке.