«Аэрофлот» разрешил бесплатно менять билеты

На ближайшие полгода крупнейший российский авиаперевозчик отменил плату за смену эконом-билетов на рейсы, в том числе если самолет уже улетел.

Как сообщается в пресс-релизе «Аэрофлота», пассажир имеет право заменить неиспользованный авиабилет в любой временной промежуток до начала полета, а также, если он опоздал на рейс, на протяжении 30 минут после официально указанного в билете времени вылета.

По-видимому, такая мера вводится для поддержки отрасли авиаперевозок. Следует обратить внимание, что новые правила по замене действуют для всех билетов, которые были приобретены после 16 октября этого года и имеют дату вылета до 25 марта будущего года.

Поменять билет можно будет как в кассе, где приобретался билет, так и по звонку в контакт-центр по круглосуточной линии.

Ранее билеты, взятые по тарифам эконом-класса «Бюджет» и «Промо», были полностью невозвратными, а билет по тарифу «Оптимум» можно было вернуть со штрафом 2600 рублей. В июне этого года авиаперевозчик в экспериментальном порядке уже отменял сбор за переоформление внутрироссийских авиабилетов, купленных в том же месяце.