Подготовка к собеседованию

Подготовка к собеседованию

Собеседование является распространенным методом при приеме на работу и предполагает выяснение информации о кандидате в ходе личного контакта. Помимо беседы при оценке кандидата могут быть использованы: анализ представленных документов, отзывов и рекомендаций, образцов работ, тестирование способностей, личных качеств, знаний, умений, профессиональной компетенции.

Первое что нужно сделать перед собеседованием - это обратиться к работодателю по телефону.

Цель звонка - добиться приглашения на собеседование.

Основные типы звонков при поиске работы:

- Звонок в ответ на объявление работодателя;
- Звонок по рекомендации;
- Поисковый телефонный звонок;

- Телефонный звонок, следующий за письменным обращением в организацию.

Общие рекомендации:

- Для успешного телефонного звонка нужен соответствующий настрой и подходящая обстановка. Создайте такую обстановку, чтобы Вам хорошо было слышно работодателя и не отвлекали посторонние звуки.
- Подготовьте все необходимое.
- Помните, что инициатива должна исходить от соискателя, если чувствуете себя неуверенно, то лучше тщательно подготовьтесь к разговору, подумайте, что и как Вы будете говорить, набросайте план беседы, попытайтесь наметить ответы на вероятные вопросы.
- Положите перед собой резюме и всю имеющуюся информацию о вакансии.
- Помните, телефонный разговор с работодателем это диалог, а не монолог. Не старайтесь говорить на одном дыхании заранее заученный текст, так как на простейший вопрос Вы не сможете дать внятного ответа.
- Перед тем, как звонить оденьтесь в деловом стиле, даже если Вы звоните из дома. Доказано, что внешний вид отражается на внутреннем состоянии, собранности.
- Не курите и не жуйте во время разговора, это ощущается собеседником на слух. Так как на Ваш голос оказывает влияние то, как Вы сидите, сядьте прямо, не облокачивайтесь.
- Готовясь к разговору и ведя разговор, четко представьте его цель - получить приглашение на собеседование. Вы должны сразу же представиться и постараться завоевать интерес работодателя к себе.

Этапы поискового телефонного звонка:

Выход на человека, принимающего решение о приеме кадров (а не просто владеющего информацией о вакансиях). Узнайте имя того человека, который отвечает за набор кадров. Если Вы преждевременно раскроете цель своего звонка первому, кто снял трубку, то ответ почти всегда будет отрицательным. Если Вы попали на секретаря, лучше попросить, чтобы Вас соединили со специалистом, занимающимся подбором кадров, сказав, что Вам надо “переговорить лично”. Не соглашайтесь на разговор с другим абонентом. Если специалиста нет на месте, лучше выяснить, когда он вернется и перезвонить в это время.

Подайте себя привлекательно. Необходимо во время разговора правильно подать себя: обратиться к работодателю по имени отчеству и представить свою домашнюю заготовку (краткое сообщение о Вашем образовании, квалификации, опыте работы, профессиональных и личных качествах, профессиональных интересах). Постарайтесь, чтобы рассказ был не очень длинным, но интересным и привлекающим внимание. Главное здесь - вызвать интерес и договориться о встрече.

Объясните цель звонка: “Я хотел (а) бы с Вами встретиться на случай, если в ближайшем времени...”.

Некоторые аспекты построения разговора:

Если Вы не знаете, есть ли на предприятии интересующая вакансия, не надо с самого начала спрашивать: "Вам требуется...?", потому что можно услышать отрицательный ответ, после которого разговаривать будет уже бессмысленно. Лучше постараться задавать вопросы, на которые собеседнику трудно будет ответить "нет".

Старайтесь на отвечать на вопросы односложно, например: "У Вас есть опыт работы?" - "Нет". Лучше сказать, что у Вас маленькая практика, но Вы человек коммуникабельный, легко и быстро обучаетесь. Если Вам не удалось добиться успеха с первой попытки, постарайтесь выяснить, можете ли Вы обратиться в другое время или к другому человеку. Будьте настойчивы! Спросите о других возможностях, например, договоритесь о том, на чье имя направить резюме.

Вежливо завершите разговор.

Выберите одежду, руководствуясь тремя правилами, она должна:

• работать на создание благоприятного первого впечатления;
• усиливать ваш внутренний комфорт и уверенность;
• соответствовать стилю одежды, принятому в этой организации.
Лучше предпочесть деловой стиль – строгий фасон, неброские цвета.

Создание позитивного настроя

Позитивный настрой является важнейшей стороной формирования готовности к собеседованию. Для создания позитивного настроя перед собеседованием можно использовать следующие приемы: проделать необходимую работу по всем предыдущим пунктам: уточнение целей, фокусирование сильных сторон, сбор информации, подготовка необходимых документов, подготовка к ответам на вопросы, которые могут быть заданы.

Перед тем, как отправиться на собеседование, ответьте на следующие вопросы: "Что самое страшное может произойти на собеседовании?", "Что я могу получить от собеседования независимо от его исхода?", "Что я буду делать в том случае, если получу однозначный отказ?".

Поведение на собеседовании:
1. Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
2. Держите зрительный контакт.
3. Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивайте.
4. Если Вы не уверены, что поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что ...»).
5. Отвечайте по существу, избегайте многословия.
6. Отвечая, будьте объективны и правдивы.
7. Столкнувшись с необходимостью давать негативную информацию о себе, не отрицайте фактов, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их позитивной информацией о себе.
8. Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека.
9. Задавая вопросы, интересуйтесь содержанием работы и условиями успешного ее выполнения.
10. Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
11. Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.

Список некоторых вопросов , которые наиболее часто встречаются на собеседовании: 
Почему вы обратились о приеме на работу именно по этой профессии?
Что вы знаете об этой работе или о нашей организации (фирме)?
Почему вы выбрали именно эту карьеру?
Что вы будете делать, если… (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации)?
Как вы могли бы описать самого себя?
Что вы хотите рассказать о себе?
Каковы ваши сильные стороны?
Каковы ваши основные слабости?
Какого типа работу вы больше всего любите делать?
Каковы ваши интересы вне работы?
Какого типа работу вы не любите делать?
Какие достижения или результаты работы доставляют вам наибольшее удовлетворение?
Каково состояние вашего здоровья?
Что вам нравилось больше всего, а что меньше всего на прошлой работе?
Почему вы оставили свою прежнюю работу?
Какое отношение имеют ваше образование или опыт трудовой деятельности к данной работе?
На какие изменения в вашей профессиональной карьере и жизни вообще вы рассчитываете?
Каковы ваши цели в жизни?
Чем вы надеетесь заниматься через 5-10 лет?
На какую зарплату вы рассчитываете?

Список некоторых вопросов, которые следует задавать работодателю: 
Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
Кому я буду непосредственно подчиняться?
Могу ли я с ним встретиться?
Будет ли кто-то в подчинении у меня?
Могу ли я с ним встретиться?
Насколько важна эта работа для организации (фирмы)?
Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
Почему это место оставил прежний работник?
В чем состоит главная проблема (задача, цель) данной работы?

Поделиться